+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Если пришла посылка наложенным платежом можно ли отказаться

Если пришла посылка наложенным платежом можно ли отказаться

На сегодняшний день покупки через интернет в магазинах, работающих онлайн, становятся все более популярными среди жителей Российской Федерации, независимо от их возраста. При этом, как правило, такие покупки доставляются Почтой России или какой-то другой курьерской службой. Если же покупателя не устроит товар или он пришел с повреждениями, то можно свободно отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом на почте. Несмотря на то, что адресат имеет право не забирать с почты посылку, даже отправленную наложенным платежом, все же многих интересует, что может грозить клиенту интернет-магазина и какие последствия стоит ожидать при отказе от бандероли. По сути, человек, которому адресована бандероль, может отменять его получение по самым разным причинам и даже без объяснения мотивов, заставивших его пойти на отказ от товара. Как показывает практика, зачастую клиенты интернет-магазинов могут хотеть отказаться от посылки на почте по следующим причинам:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развод на деньги, через почту России - Как вернуть деньги - 102 Блондинка вправе

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Особенности отказа от посылки с наложенным платежом или без него

Увеличение числа покупок удаленным способом, в том числе через интернет, все больше привлекает покупателей со всех уголков страны. Главными преимуществами для клиента становится безграничный выбор товаров и лояльные цены. Но вместе с ростом популярности интернет-магазинов увеличивается и число мошенников, которые хотят заработать на доверчивых покупателях. Именно поэтому многие клиенты предпочитают осуществлять покупки, воспользовавшись услугой наложенного платежа.

Это связано, прежде всего, с тем, что заказчик страхует себя от денежных потерь, возникающих после взаимодействия с недобросовестным продавцом. Согласно российскому законодательству покупки в интернет-магазинах регулируются такими нормативными актами:.

В отдельных случаях за клиентом сохраняется право возврата купленного товара до 3 месяцев если условия возврата не были оговорены заранее. Суть услуги заключается в том, что клиент делает заказ, не внося предоплаты. Платеж производится только после получения посылки в отделении почты, причем к сумме самого заказа прибавляется стоимость доставки и плата за пересылку денежных средств продавцу.

Покупатель может передумать и отказаться от посылки наложенным платежом до того момента, как заказ будет отправлен. В такой ситуации лучше заранее уведомить об этом, выбрав любой удобный способ связи.

Есть важный нюанс процедуры, о котором не все знают. Клиенты отдают предпочтение покупкам в виде наложенного платежа через интернет-магазин, поскольку думают, что смогут осмотреть товар, и только потом оплатить. Однако право вскрытия предоставляется только после передачи всей суммы заказа кассиру на почте. Можно отказаться от посылки наложенным платежом, не вскрыв её, основываясь только на внешние признаки, например, завышенная сумма заказа, неправильно указанный вес или сомнительное содержимое посылки.

До оплаты возможно лишь проверить целостность упаковки и соответствие фактического веса тому, что указан отправителем.

Если замечаний по внешнему виду посылки у получателя нет, то претензии относительно содержимого не принимаются. Получается, что наложенный платеж гарантирует только факт прибытия посылки, но никак не её содержимое.

Вскрыть коробку и проверить качество прибывшего товара получатель может только после оплаты посылки. Однако если при получении по каким-либо внешним признакам гражданин определил возможный брак или несоответствие, то вместе с сотрудниками почты составляется акт и вскрывается посылка. При этом оплата заказа не взимается с получателя до проведения осмотра. Если после проверки оказалось, что с товаром все в порядке, то сумма наложенного платежа взимается, а сам акт аннулируется.

Добросовестный продавец может вложить в посылку опись содержимого и воспользоваться услугой Почты России опись вложения.

В этом случае также происходит вскрытие посылки вместе с почтовым работником, а платеж производится после проверки содержимого посылки. Если после осмотра окажется, что в товаре есть брак, недостача или несогласованная замена, то сотрудник почты составляет акт, который подписывается руководителем и сотрудником почты, вскрывавшим посылку, а также адресатом.

Дальше товар возвращается на приемное отделение почты для вручения отправителю. Чтобы убедиться в том, что продавец не совершил обманное действие, отправив совершенно другой товар, многие покупатели вскрывают посылку сразу после оплаты на почте. Однако это не поможет восстановить справедливость сразу, и сотрудники отделения связи не смогут принять претензию по оплате наложенного платежа. В этом случае поможет только обращение в правоохранительные органы для выявления факта мошенничества. Несмотря на видимую привлекательность покупок в интернет-магазинах, сложность выбора для клиентов заключается в отсутствии возможности рассмотреть товар, оценить его качество.

Основанием для принятия решения о приобретении становятся только фотографии и описание объекта, представленные на сайте продавца. Поэтому права потребителей защищаются законом с соответствующим названием. Если в договоре между продавцом и покупателем изначально не были установлены возможные сроки возврата, то максимальный период для принятия клиентом решения об отказе составляет 3 месяца.

Товар, который возвращается не по причине плохого качества или брака, должен сохранить презентабельный вид и изначальные свойства к моменту отправки продавцу. При этом у покупателя посылки наложенным платежом должны сохраниться документы, подтверждающие факт продажи — чеки, квитанции. Если подобных документов у клиента не сохранилось, он имеет право другими способами доказать факт приобретения имущества у конкретного продавца.

Запрещено возвращать продукцию, изготовленную под заказ клиента, или предназначенную для личного пользования. Если купленный объект не удовлетворил ожидания потребителя по качеству, он может ожидать от продавца один из вариантов компенсации:. Главное, действовать согласно законодательству и соблюдать установленные сроки.

В этой ситуации почтовое отделение выступает лишь посредником между участниками сделки. В обязанности сотрудников входит принятие оплаты и выдача посылки наложенным платежом клиенту по поручению отправителя. Конечно, правильнее явиться на почту и написать официальный отказ. Но в таком случае расходы за пересылку будут возложены на клиента. Если действовать по второму сценарию, то получатель не понесет никаких расходов сразу, но продавец имеет право обратиться в суд для взыскания компенсации.

В реальности такие дела редко доходят до суда, поскольку суммы доставок обычно не столь велики, а продавец еще должен доказать факт нарушения со стороны покупателя. К тому же в сумму заказа часто заранее включена стоимость доставки. Такой вид продаж повышает доверие потенциальных потребителей к выбранному интернет-магазину, поскольку они в этом случае не сталкиваются с главным риском удаленных продаж, когда фирма пропадает после получения денег. Другим весомым преимуществом для клиента становится экономия времени на оплату товара, поскольку она будет совпадать с временем получения.

Единственный недостаток посылки наложенным платежом — повышение конечной стоимости товара. Но таким способом покупатель платит за свое спокойствие. С другой стороны, услуга доставки наложенным платежом сопряжена с определенными рисками для продавца, например:. Представители фирм, занимающихся удаленной торговлей, знают о рисках и возможном ущербе от действий недобросовестных клиентов. Поэтому для снижения вероятности отказа сотрудники сами звонят клиентам, чтобы дополнительно обсудить детали сделки или сообщить о прибытии посылки наложенным платежом в отделение связи.

Однако это не всегда гарантирует порядочность покупателя. Наложенный платеж — это процедура, в какой-то степени выгодная для обоих участников сделки. Покупатель уверен, что его деньги не исчезнут в неизвестном направлении, а продавец обретает лояльных клиентов, и расширяет рынок сбыта.

Хотя такой вид взаимодействия ни к чему не обязывает покупателя, и он легко может отказаться от посылки, в интересах обеих сторон договориться мирно.

Основания и способы отказа от посылки наложенным платежом. Как вернуть покупку отправителю?

Увеличение числа покупок удаленным способом, в том числе через интернет, все больше привлекает покупателей со всех уголков страны. Главными преимуществами для клиента становится безграничный выбор товаров и лояльные цены. Но вместе с ростом популярности интернет-магазинов увеличивается и число мошенников, которые хотят заработать на доверчивых покупателях.

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки — как покупателя, так и продавца — приобретение товаров дистанционно имеет большие риски. Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры. Одна из тем для споров — это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом.

Пришла посылка наложенным платежом есть сомнения в содержимом и не соответствие габаритам можно ли не забирать посылку или надо писать заявление о отказе от посылки на почте. Какие последствия могут быть? Могу ли я отказаться от посылки присланной наложенным платежом? Отправитель грозит судом за отказ оплаты за посылку. Отправляю посылку по почте наложенным платежом.

Можно ли отказываться от посылки на почте без оплаты обратного пути?

Дистанционный способ приобретения товаров — один из самых удобных и зачастую выгодных вариантов покупок. В связи с востребованностью этой услуги между потребителями и продавцами зарождаются разногласия. Например, об отказе от посылки, оплачиваемой непосредственно на почте.

В таких случаях обеим сторонам процесса купли-продажи следует знать свои права и обязанности, законные основания и последствия отказа от почтового отправления. Способы оплаты покупок в интернете различны и не все из них надёжны. При предоплате легко нарваться на мошенника. Менее рискованным вариантом является наложенный платёж, но и здесь есть подводные камни. Содержимое почтового отправления не всегда может соответствовать по своему весу, стоимости или размеру тому, что было заказано на сайте.

Упаковка может быть повреждена, продавец прислал некачественную продукцию или вы передумали брать товар. В таких случаях вы вправе отказаться от посылки на законных основаниях. Узнать о том, можно ли отказаться от интернет-заказа и как это сделать до и после получения посылки, можно здесь. Согласно ст. Если в договоре между продавцом и потребителем не были установлены возможные сроки возврата, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Порядок возврата посылки в интернет-магазин следующий:.

Пересылка обратно в таких случаях осуществляется за счёт интернет-магазина, вы ничего не платите. Отправлять посылку-возврат и заявление нужно в почтовом отделении на адрес онлайн-магазина.

Многих также интересует, как именно нужно написать заявление и оформить отказ: возврат осуществляется посылкой с описанием содержимого и уведомлением о вручении. Описание производится в двух экземплярах, один из них остается у покупателя. Продавец обязан вернуть деньги за товар не позднее 10 дней с момента получения претензии.

Возврат осуществляется почтовым переводом, наличными или перечислением на карту. Следует указать свои банковские реквизиты для возврата денег. Согласно п. Приобретатель может воспользоваться данными правами с условием, если продавец не уведомил о неподобающем качестве при заказе. Также покупатель имеет право написать претензию по поводу других выявленных недостатков покупки.

Все нужные проверки должны быть проведены за 20 дней с момента жалобы потребителя. При обнаружении негодности продукта по вине потребителя оплата экспертизы и всех связанных с ней транспортных расходов ложится на покупателя. Потребитель имеет право настоять на предъявлении ему аналогичного товара в бесплатное временное пользование, если ремонт осуществляется дольше 3 дней с времени подачи претензии.

Бракованный товар заменяется на новый, не использованный ранее. Если приобретатель обнаружил проблемы в технически сложном товаре, он вправе отказаться от сделки , вернуть свои деньги или сменить товар на продукцию такой же марки, модели и артикула. В этом случае необходимо сделать перерасчет рыночной стоимости. Список технически сложных товаров обозначен в Постановлении Правительства РФ от Продавец обязан вернуть денежные средства покупателю в течение 10 дней с момента подачи письменного заявления.

Больше о том, как вернуть некачественный товар в интернет-магазин и как обосновать свой отказ, читайте тут. При отсутствии письменных сведений о порядке и условиях возврата продукции, приобретатель может отказаться от покупки в срок до 3 месяцев с того дня, как получена посылка. Вернуть неподходящий товар необходимо с письменной претензией в интернет-магазин, где был осуществлен заказ. Наложенный платёж популярен среди покупателей, поскольку они предполагают, что могут вначале открыть посылку и увидеть товар до оплаты.

Однако вскрытие упаковки разрешается только после внесения оплаты. Отказаться от посылки можно, не вскрывая её, основываясь только на внешние признаки: другая сумма заказа или сомнительное содержимое. На почте вы можете проверить целостность упаковки и соответствие веса с указанными данными в интернет-магазине. Если замечаний по внешним параметрам нет, претензии можно предъявить после оплаты , поскольку наложенный платеж только обеспечивает факт прибытия отправления, но не гарантирует его содержимое.

Покупатель приходит в почтовое отделение и составляет письменный отказ от приобретения посылки. Следует сделать особую пометку о действии в почтовом извещении. Не выкупать почтовое отправление и через месяц узнать, что поступившая посылка отправилась обратно к продавцу.

В данном способе потребитель не несёт никаких денежных расходов. Первый способ наиболее предпочтительный для покупателя. Учитывая пункт 44 Правил , установленных Правительством 31 июля г. N , отказ от почтового отправления осуществляется покупателем путём проставления в извещении соответственной отметки.

При неявке покупателя на почту и неоплате посылки возможны несколько вариантов развития ситуации:. Некоторые продавцы ведут список ненадёжных клиентов и заносят их в базу недобросовестных потребителей. Для таких покупателей может стать проблематичным приобретение товаров в других интернет-магазинах. Это в первую очередь относится к покупателям, которые часто отказывались от посылок. Учитывая, что суммы доставки незначительны, до судебного разбирательства спорные ситуации не доходят.

К тому же многие интернет-магазины указывают стоимость продаваемого товара уже с учётом расходов на доставку. То есть стоимость почтовой пересылки осуществляется за счёт потребителя, который отказался от товара надлежащего качества.

Никаких других денежных взысканий к покупателю предъявлено быть не может. Потребителю следует понимать, что при отказе от товара наложенным платежом принимаются во внимание не только его права, но и обязанности.

Законом разрешено отказываться от товара, но, чтобы избежать санкций продавцов, необходимо вовремя извещать их об отказе выкупать посылку. Не стоит забывать и о том, что покупатель обязан оплатить расходы на обратную почтовую пересылку продукции надлежащего качества.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Доброе утро. Сделал заказ в интернет-магазине. Договора нет, посылка наложенным платежом. Прислали номер отправления. Оказалось, товар отправлен не из города, указанного в объявлении Ярославль, до меня км , а из населенного пункта в 3 раза дальше Юрюзань, км. Соответственно, срок доставки увеличился до двух недель. Могу ли я на основании этого отказаться от оплаты отправления? Здравствуйте Антон, Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст.

Пункт 4 ст. Если же товар уже получен, потребитель может отказаться от него на протяжении 7 дней. Если в момент получения товара в упаковке не было информации в письменном виде о порядке и сроках возврата, покупатель может вернуть товар в течение 90 дней с даты его получения. Для возврата товара продавцу он должен соответствовать изначальным характеристикам, то есть сохранить товарный вид и свойства на момент возврата. Составляйте заявление о возврате товара, к нему нужно приложить оригинал расчетного документа копию сделать для себя , а также копию паспорта покупателя.

Направьте это всё почтой в адрес интернет-магазина, все комплектующие, ярлыки и бирки должны быть сохранены, а нарушение заводской упаковки не является основанием для отказа обмена товара или возврата денег.

Если товар надлежащего качества, то почтовые расходы оплачивает покупатель. Как быть-позвонить и отказаться или не идти на почту выкупать посылку? Здравствуйте, Марина. По закону Вы имеете право отказаться от получения заказанной ранее посылки с наложенным платежом. Правильно явиться в отделение связи и заявить о своём намерении. Оплата отправки посылки обратно, в соответствии с законодательством, должна осуществляться покупателем. В соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи Вы можете отказаться от получения посылки, отправленной наложенным платежом.

Необходимо прибыть на почту и сделать отметку об отказе в почтовом извещении, либо по телефону сообщить об отказе в получении и попросить работников почты сделать отметку в извещении.

Перейти к содержанию. Search for:. Возврат товара Возврат товара в интернет-магазин Возврат товара в розничный магазин Возврат товара ненадлежащего качества Возврат товаров надлежащего качества Возврат товаров технически сложных Документы при возврате товара.

Дата публикации: Последнее обновление: Оказываем юридическую помощь. Разделы материала. Наложенный платёж заключается в том, что покупатель оплачивает полную стоимость товара только в момент получения посылки на почте. Если вы получили не тот товар, что был заказан, вы вправе составить письменную претензию продавцу с требованием вернуть потраченные деньги.

Юридическая консультация. Гарантия результата. На основании ст. При отсутствии товара на складе его замена проводится на протяжении месяца со срока предъявления претензии покупателем.

Решаем юридические вопросы любой сложности. На основании п. Онлайн-покупки с каждым днём становятся всё популярнее.

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки — как покупателя, так и продавца — приобретение товаров дистанционно имеет большие риски. Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры.

Одна из тем для споров — это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом. Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия.

Наложенный платеж — это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения. В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца. Они состоят в следующем:.

Наложенный платеж — посылка, оплачиваемая после получения. Для покупателя же основное неудобство состоит в том, что ему приходится оплачивать стоимость пересылки в двойном размере — за свой товар и за отправку денег обратно. За время, пока заказ будет доставлен, его финансовое положение может существенно измениться и денег на выкуп товара просто не будет.

Поэтому нужно знать, как правильно отказаться от посылки наложенным платежом и какие риски могут при этом возникнуть. Конечно, более честным и справедливым по отношению к продавцу будет первый вариант, но и второй способ поведения вполне законный.

Однако в каждом из этих случаев для покупателя могут наступить определенные последствия. Чтобы избежать судебного разбирательства, предупредите продавца об отказе.

Единственное законное действие, которое может предпринять продавец — это подача иска в суд. Поскольку заказ товара дистанционно — это особый способ заключения сделки купли-продажи, у его сторон возникают определенные права и обязанности. Покупатель, хоть он и вправе отказаться от приобретения вещи, все равно обязан возместить продавцу стоимость ее доставки.

В соответствии с п. N , сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение. Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы. Однако на практике такой вариант почти никогда не встречается. Это связано с тем, что стоимость пересылки не так велика, поэтому судиться из-за такой суммы не будет ни один более-менее солидный магазин.

Если продавец работает по схеме наложенных платежей, риск того, что товар не выкупят, должен быть заложен у него в статье расходов или включен в стоимость самой вещи. Но кроме угрозы возможного судебного разбирательства, возможны и другие последствия:. Но все эти риски не особо велики и применяются чаще всего только в отношении тех покупателей, которые не выкупали посылку неоднократно. Необходимость отказа от посылки наложенным платежом может возникнуть у любого, даже самого ответственного покупателя.

Чтобы поступить в этой ситуации законно и справедливо по отношению ко всем сторонам сделки, нужно придерживаться таких правил:. Важно помнить не только о своих интересах, но и о продавце.

Чтобы в дальнейшем спокойно совершать покупки в интернете и не бояться судебного иска или угроз коллекторов, лучше стараться выполнять свои обязательства или хотя бы извещать магазин о своем нежелании выкупать посылку. Тоже попала с наложеным платежом. Отправила, а покупатель не забирает и не выходит на связь. Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ясная, д. Многие клиенты закажут один и тот же товар в нескольких магазинах сядут на жопу и ждут кто им быстрее привезет.

Кто первый привезет у того и купят,а остальные в пролете. Вот так в основном бывает. Ни где не ясно чем всё заканчивается, судом или нет. Лично я сделал иначе, прикинулся таджиком типо нашедшим телефон, хозяина знать не знаю, затем отключился на недельку, вроде звонить перестали, если что опять появится рафшан. Спасибо всем кто написал отзывы, и предупреждает! Когда я делал заказ, в глубине души предполагал , что это мошенники! Но оставил заявку.

Любезно уточнили все позиции! Заказывал Смартфон Xiaomi Redmi Note 8, за руб. Сразу предупредил, что только с описью вложения, иначе заказ не состоится!

Заявленный вес посылки г, уже подтверждает, что это развод! Короче я понял что это развод! А почему пишу так подробно! Может, кому то поможет, ход моих мыслей!

Поверил сайт на возраст, сколько лет ему, 6 ДНЕЙ!!! Вот данные этих уродов! ИП Карпеев Д. Санкт-Петербург, пр. Владимирский д. После проверил, но указанному адресу, там магазина нет!!! Каким краем он затесался в эту аферу???? Сайт уже заблокировали доблестные органы! Посылку получать не стану. Кому она вернется не понятно. Тел сайта молчит!

Всем желаю быть умными! Не верьте сладким обещаниям! Моему мужу просто навязали таблетки от курения…за две тысячи рублей. Звонил якобы нарколог Василий Михайлович номер телефона 77 68… в тот же день позвонили ему чтоб отказаться от заказа, звонок сбросили…потом вообще не стал отвечать… на следующий лень позвонила девушка и сказала, что заказ отправлен.

Когда я ей сказала не надо, стала угрожать службой безопасности. Номер компании 8 7 …. Вот пишут Магазины типо покупатели неадекваты когда отказываются! Так вы ребята в себя придите!!! Почему покупателю должны прививать шизу за его же деньги?

Такое количество разводов и обманов,а люди все таки хотят порядочности! А так как вы живете одним днем конечно же вас надо жарить во все щели!!! А так хочется что бы в нашей стране было бы все как то нормально!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

У меня похожая ситуация как все перечисленные выше. У меня был день рождение. Одна из моих групп в подписках прислала мне поздравительное сообщение с акцией. Написано одно на самом деде другое.

Оператор уболтала меня аж на р. Дело в том что деньги были. Но на следующий день я отказалась от заказа в смс. Но его проигнорировали и спустя неделю посылка пришла. Я за ней не явилась. Т,К, передумала и знала что если не прийти,то её отправят обратно. Грубо,но законно Они мне много раз звонили,звонки были короткими и я не успевала брать трубку. Спустя неделю как посылка на почте, мне прислали смс с угрозами что их юр отдел передаст мои данные в суд если я в течении 2х дней не оплачу посылку.

Я запаниковала,с моей работай нельзя судебных разбирательств. Начала искать ответы как поступить. Раньше с таким не сталкивалась. Я поняла что это мошенники. Нашла прайс от почты РФ. Прочитала всю информацию о посылках и их содержании. Начала искать как законно не забрать посылку. Написать отказ! Говориться,что в суд не обращаются из-за почтовых расходов. Человек не оплатил посылку наложенным платежом. Проморочила голову, на связь не выходит, на ватсап не отвечает, мои звонки на телефон сбрасывает.

Воробьева И. Новосибрск ул. Уважаемые господа, я как маркетолог одного из магазинов хочу сказать несколько простых истин: — хороший товар ниже среднерыночной стоимости наложенным платежом не отправят никогда — дорогой товар без предоплаты тоже не отправят — товар который можно подменить на неоригинал или брак или бу никогда не отправят с описью — если вы откажитесь от оплаты вам ничего не будет, кроме испорченной кары за вашу мнительность или глупость А теперь о причинах.

Заметьте я не защищаю мошенников, просто рассказываю вам как это есть и как выглядит со стороны магазина.

Оплата наложенным платежом — почтовая услуга, фактически заключающаяся в возможности использования почты в качестве посредника, обеспечивающего сопровождение совершаемой дистанционно сделки купли-продажи. Наиболее широко данная услуга применяется в рамках целевой деятельности интернет- и телемагазинов, а также иных организаций аналогичного профиля.

Пришла посылка наложенным платежом есть сомнения в содержимом и не соответствие габаритам можно ли не забирать посылку или надо писать заявление о отказе от посылки на почте. Какие последствия могут быть? Могу ли я отказаться от посылки присланной наложенным платежом?

Отправитель грозит судом за отказ оплаты за посылку. Отправляю посылку по почте наложенным платежом. В случае отказа от посылки кто будет оплачивать её доставку?

Родители заказали крем суставит от болей в суставах по интернету с оплатой наложенным платежом. Когда я прочитал в интернете сообщения что это обман, то сказал родителям при поступлении посылки на почту прийти за посылкой и написать заявление на отказ в получении и не платить никаких денег за наложенный платёж! Подскажите правильно ли мы поступаем? Когда я прочитал в интернете сообщения что этот крем малоэффективен, то сказал родителям при поступлении посылки на почту прийти за посылкой и написать заявление на отказ в получении и не платить не каких денег за наложенный платёж!

Если я оплачу почтовые расходы при отказе от посылки наложенным платежом, ко мне никаких претензий у магазина не будет?

Посылка только второй день в почтовом отделении. Отказ от посылки наложенным платежом Краткое содержание: Отказ от посылки наложенным платежом. Что нужно сделать. Последствия отказа от посылки наложенным платежом. Как оформить отказ от посылке наложенным платежом на почте. Какую ответственность несу за и отказ от посылки наложенным платежом. Как отказаться от посылки наложенным платежом Можно ли отказаться от посылки наложенным платежом Отказ от посылки наложенным платежом почта россии Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Юрист Степанов Альберт Евгеньевич. Евгений, можете просто не забирать посылку и не ходить на почту. Максимум заплатите услуги почты рублей.

С уважением. Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Калинина Е. Здравствуйте, да Вы можете явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении; либо проигнорировать извещение и не явиться за получением посылки.

По истечении определенного срока товар отправят обратно, даже если вы получили извещение о посылке и расписались в нем. В соответствии с п. N , Договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он в праве взыскать через суд с покупателя только реально понесенные им расходы отправку , то есть покупатель обязан возместить продавцу стоимость доставки посылки.

При этом, с указанным требованием в суд обращаются крайне редко. Кроме того, исковое заявление может содержать требование и о взыскании судебных расходов. Возможные последствия для вас: Включение в черный список магазина; Ограничения на будущие сделки предоплата.

Адвокат Варакосов Александр Васильевич. Если вы физическое лицо и отправляете физическому лицу, то в случае не получения посылки, услуги по доставке будете вынуждены оплатить вы. Адвокат Шамолюк Ирина Александровна. Добрый день! На почту можно и не ходить. Просто не получайте посылку. У Вас есть такое право на основании ст. Надежда Степановна. Отказ от посылки наложенным платежом. Юрист Чернышов Сергей Петрович. Просто не получать, тогда ее вернут отправителю как не полученную.

Юрист Бирюкова Наталья Сергеевна. Посылка со временем вернется от куда и собственно пришла. Претензий к вам не будет. В жизни все бывает, возможно Вы уехали, заболели, и так далее. Фирма ООО "Гелиос". Могут взыскать с вас почтовые расходы. Юрист Окулова Ирина Владимировна. Расходы по доставке должны возместить. Юрист Ковалева Ольга Сергеевна. Добрый день. А вы ее уже получили или нет? Юрист Буланкин Максим Николаевич.

Никакую, вы вправе отказаться. По телефону меня уговорили сделать заказ. Заказ был сделан и подтвержден. Заказал комнатную цифровую антенну по рекламе Наткнувшись на отзывы узнал что это обман По этому хочу отказаться от посылки.

Родители заказали крем составит от болей в суставах по интернету с оплатой надобным платежом. Отказ от получения посылки наложенным платежом, нужно ли оплачивать почтовые расходы на пересылку и доставку невостребованной посылки. Я не сразу поняла что попала на лохотрон, так как использовали имя специалиста, которого я знаю, что он первоклассный медик.

Заказала товар на сайте, звонит их сотрудник и называет другую цену, я отказываюсь. Перед заказом товара мне не была представлена информация: в ред. Федерального закона от Заказала посылку наложенным платежом.

Пыталась перезвонить, уточнить детали посылки, но номер то был недоступен, то не отвечал. Звонит робот и угрожают. Покупатель отказался выкупать посылки с наложенным платежом, в результате чего я понес убытки на почтовые расходы в размере руб.

Имеет ли право интернет магазин грозить судом за отказ от посылки наложенным платежом. Но был заключён устный договор, что получу и оплачу в любом случае. Можно ли написать отказ от посылки с наложенным платежом на почте если уже звонят с коллекторской конторы и грозят судом? Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Спроси юриста! Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Об отказе от посылки, отправленной наложенным платежом

Дистанционный способ приобретения товаров — один из самых удобных и зачастую выгодных вариантов покупок. В связи с востребованностью этой услуги между потребителями и продавцами зарождаются разногласия. Например, об отказе от посылки, оплачиваемой непосредственно на почте. В таких случаях обеим сторонам процесса купли-продажи следует знать свои права и обязанности, законные основания и последствия отказа от почтового отправления.

Чтобы защититься от мошенничества продавцов, все чаще используется наложенный платеж, когда стоимость товара оплачивается на почте при получении посылки. Для того чтобы отменять получение отправления, не нужны особые причины, но все же следует разобраться, когда такая необходимость появляется. Таким образом, выделяется ряд таких поводов, приводящих клиента к отказу от получения пришедшей посылки:. Посылка может быть возвращена в любое время, пока клиент не оплатил ее, причем такая возможность сохраняется даже в том случае, если внутри лежит товар, который не подлежит возврату по закону. Прежде всего, это возможно потому, что услуга почты не предполагает распоряжение товаром, и предприятие не несет ответственности за то, что находится внутри. Кроме того, пока покупатель не получил отправление и не оплатил его, сделка купли-продажи остается незавершенной.

Отказ от посылки наложенным платежом

При выкупе посылок, отправляемых наложенным платежом, часто могут возникать сложности, потому этот тип сделок всегда сопряжен с рисками для продавцов. Сегодня мы поговорим о том, как быть покупателю, который хочет отказаться от такой посылки, но не хочет платить за обратную пересылку. Отказ от получения посылки может осуществляться двумя способами:. При таком подходе почта не будет требовать от вас оплаты за товар или за обратную пересылку и самостоятельно отошлет посылку магазину;. В таком случае спустя фиксированный срок как правило — месяц , посылка также отправляется обратно. Для покупателя это событие не имеет никаких последствий, за исключением единичных случаев, когда магазин посылает ответный иск.

Авторизуйтесь на Яндексе, чтобы оценивать ответы экспертов.

Покупка каких-либо вещей в интернет-магазинах или другим дистанционным способом — всегда риск для покупателя. В этом случае ему следует знать, как отказаться от посылки с наложенным платежом на почте, если появилась такая необходимость. Наложенный платеж — это приобретение вещи удаленным способом и его оплата, которая осуществляется только после того, как отправление будет получено.

Как на почте правильно отказаться от посылки наложенным платежом

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. blacbotic

    А если посчитать цену авто скажем 4-5 лет, дизель до 3л. то всё не так страшно, даже учитывая ВСЕ поборы государства, по другому не назвать, но всё равно эта цена приемлима за авто в идеальном состоянии не видевшее наших дорог и горе-мастеров.

  2. Генриетта

    А если их несколько рыл , а понятые сидят в уголке и ждут когда их подзовут и покажут обнаруженный предмет, за кем ходить? Менты с первой секунды пресуют. Переаорачивают все, отвлекают внимание. Там не до адвоката, и уж тем более не вспомниш про необходимое поведение при обыске.

  3. Жанна

    Военный запрет ?

  4. Флора

    Хотела подписаться ,невозможно это сделать! Кто блокирует?

  5. tenroilucqui

    Все скопляются в Сильпо АТБ и на лавочке кушают.

© 2018-2022 rds-south.ru